Managing Strategic Accounts™ unterstützt Account-Teams bei der Entwicklung eines umfassenden Account-Planes. Der Fokus des Workshops ist darauf ausgerichtet, den Kunden in seinem Geschäft erfolgreicher zu machen und dadurch die eigenen Wachstumsziele zu erreichen.

Die Teilnehmer gewinnen ein besseres Verständnis des Geschäftes ihres Kunden und unterziehen ihre heutige Position beim Kunden einer kritischen Analyse. Auf dieser Basis entwickeln die Account-Teams für die nächsten ein bis zwei Jahre eine Strategie zum Ausbau der Geschäftsbeziehung.
 

Verkaufschancen aufdecken – durch besseres Verständnis des Kundengeschäfts
Kundennutzen optimieren – durch Fokussierung auf die Ziele des Kunden
Folgegeschäfte sichern – durch Steigerung der Kundenzufriedenheit
Synergien besser nutzen – durch einen team-orientierten Planungsprozess
Management-Unterstützung – um Ressourcen für die Umsetzung sicherzustellen

Account Manager und Account Teams
Kick-Off Workshop (1 Tag) und Account Planning Workshop (2 Tage) nach 2 Monaten

GE CompuNet, Siemens, Software AG, Ciba Specialty Chemicals