Herausforderungen
- Umsatzpotenziale werden bei bestehenden Kunden und Partnern nicht ausgeschöpft
- Verlust von Kunden an Wettbewerber, die alternative Lösungen oder bessere Preise bieten
- Opportunistisches, reaktives Verkaufsverhalten bei bestehenden Kunden
- Unkoordinierte Aktivitäten beim Kunden
Lösung
- Management Kick-Off, um das Programm unternehmensspezifisch anzupassen
- Interviews, um die Ziele der Schlüsselkunden besser zu verstehen und Verbesserungpotenziale aufzudecken
- Kundenentwicklungs-Workshop zur Identifizierung neuer Verkaufschancen
- Validierung der Ergebnisse durch den Kunden
