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Managing Strategic Accounts™

MSA stärkt Ihre Beziehung zu Schlüsselkunden und Partnern, hilft neue Verkaufschancen zu generieren und Ihren Marktanteil zu erhöhen.

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Herausforderungen

  • Umsatzpotenziale werden bei bestehenden Kunden und Partnern nicht ausgeschöpft
  • Verlust von Kunden an Wettbewerber, die alternative Lösungen oder bessere Preise bieten
  • Opportunistisches, reaktives Verkaufsverhalten bei bestehenden Kunden
  • Unkoordinierte Aktivitäten beim Kunden

Lösung

  • Management Kick-Off, um das Programm unternehmensspezifisch anzupassen
  • Interviews, um die Ziele der Schlüsselkunden besser zu verstehen und Verbesserungpotenziale aufzudecken
  • Kundenentwicklungs-Workshop zur Identifizierung neuer Verkaufschancen
  • Validierung der Ergebnisse durch den Kunden