Проблемы взаимодействия с клиентом
- Потеря бизнеса клиента по причине отсутствия контакта/связей с лицами, реально принимающими решение в организации заказчика, или неубедительности составленного предложения ценности
- Слабая квалификация/оценка возможности приводит к растрате ресурсов на малоперспективные проекты
- Процесс продаж не строится вокруг потребностей клиента, которые тот считает для себя важными, интегрирован в работу команды не полностью или непоследовательно
- Происходит повторение ошибок, поскольку не проводится критический анализ успехов и неудач
Обзор предлагаемого решения
- Однодневная установочная сессия для менеджерского состава с целью предварительного обзора концепций и подготовки их к коучингу своих команд в ходе тренинга и внедрению методики
- Адаптация бизнес-кейсов и инструментов, таких как Идеальный процесс продаж, критерии оценки прогнозов и квалификации проектов, к специфике бизнеса заказчика
- Двухдневный воркшоп для всей команды продаж с целью проведения анализа текущих перспективных возможностей и качественного улучшения своей стратегии и плана действий
- Поддержка внедрения для обеспечения быстрого, осязаемого и устойчивого эффекта на ключевые показатели бизнеса (KPI)